Användarvillkor för Stega

Välkommen till Stega. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor i sin helhet.

1. Allmänt

Denna webbplats drivs av Stega. Genom hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss", "vår" och "Stega" till företaget Stega.

Genom att använda vår webbplats eller köpa våra produkter godkänner du att följa dessa användarvillkor samt våra övriga policyer, inklusive vår integritetspolicy, returpolicy och leveransvillkor.

Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

2. Användning av webbplatsen

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Du får inte:

• Använda webbplatsen för olagliga ändamål.
• Sprida virus, skadlig kod eller annan teknik som kan skada webbplatsen.
• Försöka få obehörig åtkomst till våra system.
• Kopiera eller använda innehåll från webbplatsen utan skriftligt tillstånd.

Brott mot dessa villkor kan leda till att tillgången till webbplatsen begränsas eller avslutas.

3. Produkter och produktinformation

Stega säljer skoinlägg, massagesulor och relaterade produkter för ökad komfort och stöd.

Vi strävar efter att beskriva våra produkter så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att färger, material eller produktbilder återges exakt på alla skärmar.

Vi förbehåller oss rätten att:

• Ändra produktinformation.
• Justera priser.
• Begränsa försäljning eller antal produkter per beställning.
• Avsluta försäljningen av en produkt när som helst.

4. Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

Betalning sker genom de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

5. Beställningar

När en beställning genomförs skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid exempelvis:

• Felaktiga priser.
• Felaktig lagerstatus.
• Misstanke om bedrägeri.
• Tekniska fel.

Om en beställning annulleras återbetalas eventuella betalningar i enlighet med gällande lagstiftning.

6. Leverans

Leveranstider som anges på webbplatsen är uppskattade och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.

Stega ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullhantering, extrema väderförhållanden eller andra externa faktorer.

7. Returer och ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan enligt Distansavtalslagen.

Produkten ska returneras i originalskick. Kunden ansvarar för returfrakten om inte annat anges.

För fullständig information hänvisar vi till vår Retur- och återbetalningspolicy.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive:

• Bilder
• Logotyper
• Produkttexter
• Grafik
• Design
• Varumärken

är Stegas egendom eller används med tillstånd från respektive rättighetsinnehavare.

Ingen del av webbplatsen får kopieras, reproduceras eller användas utan skriftligt tillstånd från Stega.

9. Ansvarsbegränsning

Stega ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som kan uppstå genom användning av webbplatsen eller våra produkter.

Våra produkter är avsedda att ge komfort och stöd vid daglig användning. De är inte medicintekniska produkter och ersätter inte professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Vid långvariga besvär eller medicinska problem rekommenderar vi att du kontaktar läkare, fysioterapeut eller annan kvalificerad vårdpersonal.

10. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy och i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Genom att använda webbplatsen samtycker du till att vi behandlar dina uppgifter enligt denna policy.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa användarvillkor.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

12. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag.

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om tvisten inte kan lösas ska den avgöras enligt svensk lag i svensk domstol.

13. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss.

Stega

Webbplats: www.stega.se

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt.